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ご利用規約

利用規約

この利用規約は、SHELVES(以下、「当社」)が提供するサービスにおける利用条件を定めるものです。お客様には本規約に従い本サービスをご利用頂きます。

修理・カスタマイズサービス

当社は、お客様にお見積金額を示してお客様のiPhoneを修理するものとします。

当社は、本修理サービスに基づき交換される不具合部品またはカスタマイズ前の交換部品を当社の所有物として保持し、交換用の代替部品またはカスタマイズ後の部品がお客様の所有物となるものとします。

サービス受付方法

お客様は、修理・カスタマイズ希望製品を当社iPhone修理センターへ梱包の上、送付して頂きます。(依頼時の送料はお客様負担になります。)

修理・カスタマイズサービス完了後は、当社からお客様に返送致します。(納品時の送料は当社負担になります。)

サービスの制限

当社は、見積り費用での修理・カスタマイズを承認いただけない場合、ただちに当該製品を返却します。(郵送の場合、返却時の送料はお客様負担になります。)

お支払い

お客様には、お客様が本サービスを承認された際に提示された見積料金をお支払頂きます。
お客様のお支払期限は、当該製品がお客様に返却されるときとします。

放棄された製品・部品について

お客様が別途指示する場合を除き、修理完了製品は当社での引渡または送付先に返送致します。

提出された住所で引渡が完了されないためにお客様の製品が当社に返送された場合、 お客様と連絡がつかず60日間放置された製品は当社の判断により、処分ができるものとします。

保証

当社サービスの提供を受けられたお客様に対し、当社では、交換、修理箇所の不具合などの交換対応を3ヶ月間保証します。 交換、修理した部品以外のものは本保証の対象外となります。

責任制限

当社の修理・カスタマイズサービスの間に製品が損傷または滅失した場合、当社の責任は、当該製品の修理または交換費用を限度とします。

当社は、利益損失や逸失利益などの間接、特別、結果的損害に対して一切責任を負いません。 また、本修理サービス実施中のデータまたはソフトウェアアプリケーションの損失、損害に対して一切責任を負いません。

データ保護

お客様は、本修理・カスタマイズサービスにあたり、お客様のデータを収集、処理、使用することが必要であることに同意して頂いたものとします。 当社は、お客様の情報を当社のプライバシーに関するポリシーに基づいて保護します。

規約・サービスの変更等について

本規約は、予告なしに変更される場合がございます。 その場合、本ウェブサイトにてお知らせ致します。ご利用の際には、本ページのインフォメーションをご確認頂きますようお願い致します。

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INFORMATION

11.18
【岐阜県 多治見店】11月19日㈰は店休日です。よろしくおねがいします。
10.6
【岐阜県 多治見店】10月7日、10日は店休日、9日は通常営業です。よろしくおねがいします。
4.23
【岐阜県 多治見店】 5月8日・9日/15日・16日は連休をいただきます。